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浦發銀行呼和浩特分行喜獲“第十一屆首府百姓滿意品牌”榮譽稱號

2019年04月01日 17:24 來源:中新網內蒙古 編輯:劉麗
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    2019年3月29日,由呼和浩特日報社和內蒙古自治區品牌協會共同舉辦的“第十一屆首府百姓滿意品牌展示大會”上,呼和浩特分行繼2007年獲得“首府百姓最滿意的品牌大型有獎民意調查活動”中榮獲“最具發展獎”之后,連續第8次斬獲此項殊榮。

    浦發銀行呼和浩特分行成立以來,秉承“篤守誠信、創造卓越”的核心價值觀,堅持“新思維•心服務”的品牌主張,承擔起“金融為美好生活創造價值”的使命,扎根首府,輻射全區,12年來為自治區經濟建設做出了應有的貢獻。該行堅持“以客戶為中心”的服務理念,堅持“五心”經營和“6S”質量管理,推行“晨會、晨迎、晨訓”的“三晨”制度,緊緊圍繞客戶服務痛點,不斷提升廳堂、柜面一體化的服務能力和水平。近年來,該行在線上線下、“兩微一端”和網點數字化、智能化動態服務升級方面,緊跟時代發展,緊貼客戶需求,大大提升了客戶的服務體驗,大幅降低了客戶的時間成本,形成了更接地氣、更具人性化和便利化的服務體系。

    下階段,浦發銀行呼和浩特分行將以榮譽為動力,繼續在客戶服務領域精耕細作、不斷創新,為首府百姓提供更加周到便捷的金融服務,為首府百姓滿意品牌、為浦發銀行品牌增光添彩。



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